こんにちは、デリバリー産業展事務局です。
店舗でソフトを探したいが、店舗に返却行くのが面倒!というニーズを捉え
TUTAYAの新サービスとして郵便返却が開始されました。
郵便返却用のキャリングケースの価格は100円で
追加の郵送料なども一切かからないということなので
気軽に利用できそうですね。
一部店舗で導入実験を行った結果、高い年齢層の利用者に好評で
サービスはまず北海道、九州エリアで開始し、順次全国へ広げていきます。
届けるだけでなく、返却する場面での郵送サービスは、
デリバリーとは違いますが、今後の可能性を感じるサービスですね。
すでにクリーニングでは家に取りに行くサービスも行っているように
他の業態でも応用ができるサービスだと感じました。


