「ネットスーパーはマーケティングであり、マーケティングがネットスーパーの成功に導く」という考え方があった。マーケティングで商圏を知り、事業運営の効率化を図ることこそネットスーパーを成功させる鍵となる。旧来セルフサービスとして行なってきたスーパー業界が、ネットスーパーの事業化における最大の難問は脱セルフサービスにおける運営コストとの戦い。事業として利益を生み出す方法は、新たな視点でのマーケティング戦略であり、そして正しいマーケティングに基づく事業運営であると考えます。ネットスーパーの事業化で、新たな顧客層の開拓、商圏の拡大、さらにはリアル店舗への顧客誘導など新たな可能性を切り開くヒントが得られます。

無店舗型宅配（ネットスーパー）事業で福岡県エリアを中心に展開し、規模を拡大し続ける「オレンジライフ」。黒字化は難しいといわれ続ける無店舗型宅配（ネットスーパー）事業において、年商６０億円で、営業利益２．７％。今なお、成長し続ける「オレンジライフ」が何故、成功を収められたのか？更に成長し続けるそのノウハウとは！独自で開発した集客活動、売れる商品選定から効率的なバックヤード戦術、コールセンター機能とその営業手腕に至るまで、その成功への秘訣をその全てをつつみ隠さずお話しします。

ネットスーパー参入企業の成功の鍵は、初期投資とランニングコストの軽減にあり！ＩＴ（情報）、ＬＴ（物流）、ＦＴ（決済）、ＳＰ（販促）の全てに精通するヤマトグループだからこそ生み出せるネットスーパーへの本当の成功ノウハウとは？「ネットスーパーサポートサービス」導入事例を通じて、配送、システム、決済、販促 などの悩みを解決し、黒字化できるネットスーパー事業の秘訣が聞ける必見のセミナーです。

デリバリーは、お店を持つよりコストが安いため、気軽に始められるビジネスではありますが その反面、キチンと集客できなければ、収益はおろか、売上すら作れません。 さらに、リピーターが増えないと、いつまでたっても経営が楽になりません。 では、そうならないために「何をすべきなのでしょうか？」 そのお悩みを解決します！このセミナーでは、デリバリービジネスを７年間支援して分かった 経営を安定させるための「７つの力」をベースに、成功の秘訣と具体的な実例 を交えて、お伝えします。 明日から使える実践的な内容ですので、 これからデリバリービジネスを始める方も、 既にデリバリーをしている方にも必見です。

コンビニエンスストアや百貨店を上回る8兆円規模にまで急成長した通販市場。通販市場におけるＥＣ比率は70％を超えており、消費者のＥＣ志向は益々高まるものと想定されます。既にデリバリー業界においても、専門メディアの登場等により消費者のＥＣニーズは高まっています。ＥＣ化の進展は決済手段のキャッシュレス化を加速させており、デリバリー産業においても電子決済導入の必要性は益々高まっています。ＥＣ化が加速する中、デリバリー産業界はどのようにして電子決済を導入するべきか。そのメリットとともに、成功事例を交えてお話します。

前半では、既に9,000店舗以上が加盟する日本最大のデリバリー専門のポータルサイト『出前館』を運営する中村氏が、ＰＣや携帯による集客はもちろんのこと、身近なＷｉｉを使った新たな集客など売上拡大に繋がるノウハウを伝授します。そして後半では、『出前館』だけで月３００万円の売上を作り出す『幸太鮨』、老舗の中華店を宅配モデルに変革し成功した『ほうぶん軒』のデリバリー成功者２名を迎え、パネルディスカッションを行います。宅配導入の参入秘話やデリバリーで稼ぐための極意、デリバリーで成功する飲食店の条件など、プレイヤーによる生の声から勝ち抜くヒントを掴み取ってください。

2001年からネットスーパーに参入したイズミヤは、2009年1月末に今までのタイプと異なる新型ネットスーパーを立ち上げた！従来の客単価6300円のまとめ買いのネットスーパーで本当にいいのか？という疑問から生まれた新たなネットスーパーは、配達料を無料とする購入額を3000円以上にすることで、通常の店頭購入と同じく客単価3500円、週２～３回の生鮮食品を中心とする利用者を獲得することに成功した。兵庫県伊丹市で実験中の小商圏・高密度タイプのネットスーパーが成功するにいたった徹底的に考え抜いたサイト運営や配達の仕組み、ピッキングシステムなど今まで見ることができなかった戦術の数々を公開します。